Einrichtung weiterer Accounts
Ein neuer Anwender braucht Unterstützung bei der Einrichtung weiterer Accounts seiner Kollegen.
Wie kann ich einen neuen Kollegen als Anwender in BISS/CAIGO anlegen?
KI-Modell · 26.08.2025 · 17:23:24
Neue Anwender laden Sie wie folgt nach BISS/CAIGO ein:
- Klicken Sie auf das Symbol für das Hamburger-Menü.
- Rufen Sie Eigene Daten und Einstellungen auf.
- Wählen Sie den Tab Personen auf der linken Seite aus.
- Klicken Sie auf den Button, um eine neue Person einzuladen. Es öffnet sich der Basisdaten-Dialog.
- Haken Sie die Checkbox Einladung im Basisdaten-Dialog an.
- Füllen Sie die Basisdaten aus und klicken Sie auf Übernehmen.
Fragen Sie mich gern, falls Sie weitere Fragen zum Ablauf haben.
Mein Kollege hat keine E-Mail erhalten
KI-Modell · 16.06.2025 · 14:01:35
Wenn Ihr Kollege die E-Mail für die Anmeldung an BISS/CAIGO nicht erhalten hat, überprüfen Sie Folgendes:
- Prüfen Sie den Spam Ordner des E-Mail Postfachs. Die E-Mail könnte aufgrund von Spam/Filter-Einstellungen im SPAM-Ordner gelandet sein. Deaktivieren Sie notfalls alle unnötigen Regeln und Filter, die Probleme verursachen könnten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail Adresse richtig geschrieben haben. Vielleicht haben Sie sich vertippt.
- Fragen Sie Ihren IT-Administrator, ob die firmeninterne Firewall möglicherweise E-Mails blockiert.
Lassen Sie es mich gerne wissen, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.