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Einrichtung weiterer Accounts

Ein neuer Anwender braucht Unterstützung bei der Einrichtung weiterer Accounts seiner Kollegen.
Wie kann ich einen neuen Kollegen als Anwender in BISS/CAIGO anlegen?
KI-Modell · 26.08.2025 · 17:23:24

Neue Anwender laden Sie wie folgt nach BISS/CAIGO ein:

  • Klicken Sie auf das Symbol für das Hamburger-Menü.
  • Rufen Sie Eigene Daten und Einstellungen auf.
  • Wählen Sie den Tab Personen auf der linken Seite aus.
  • Klicken Sie auf den Button, um eine neue Person einzuladen. Es öffnet sich der Basisdaten-Dialog.
  • Haken Sie die Checkbox Einladung im Basisdaten-Dialog an.
  • Füllen Sie die Basisdaten aus und klicken Sie auf Übernehmen.

Fragen Sie mich gern, falls Sie weitere Fragen zum Ablauf haben.

Mein Kollege hat keine E-Mail erhalten

KI-Modell · 16.06.2025 · 14:01:35

Wenn Ihr Kollege die E-Mail für die Anmeldung an BISS/CAIGO nicht erhalten hat, überprüfen Sie Folgendes:

  • Prüfen Sie den Spam Ordner des E-Mail Postfachs.
Die E-Mail könnte aufgrund von Spam/Filter-Einstellungen im SPAM-Ordner gelandet sein. Deaktivieren Sie notfalls alle unnötigen Regeln und Filter, die Probleme verursachen könnten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail Adresse richtig geschrieben haben.
Vielleicht haben Sie sich vertippt.
  • Fragen Sie Ihren IT-Administrator, ob die firmeninterne Firewall möglicherweise E-Mails blockiert.

Lassen Sie es mich gerne wissen, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.